10-20 yıl garantili laminat parke satın alıyorsunuz.
Peki garanti kapsamlarını biliyor musunuz?
lütfen DİKKAT!!!! parkeniz garanti dışı kalmış olabilir..
10-20 yıl garanti vaadi ile laminat parke aldınız veya almayı düşünüyorsunuz. Garanti kapsamı ve koşulları (gerçekten bir garanti varsa)ambalaj üzerindeki broşürün arkasında yazmaktadır.
ilk dikkat edilecek husus garanti metninin Türkçe olarak yazılı olmasıdır. Türkçe bir yazı yoksa parkenizin çok güvenilir bir ithalatçı tarafından size ulaştırıldığını söyleyemeyiz.
Bu minik yazıları okumaya üşenmeyin...
Bazı maddeler SİZİN TÜM HAKLARINIZI ALIP GÖTÜRÜYOR.
Okuyunca, aslında parkenizin hiçbir garantisi olmadığını anlayacaksınız.
bu garanti dışılık ya aldığınız kalitesiz laminattan yada yapılan hatalı işçilikten kaynaklanmaktadır.kalitesiz yan malzeme kullanmakta aynı sonucu verir
buraya dikkat lütfen!!
birçok kalitesiz laminat parkenin garanti belgesinde sizin garanti talebinizi devre dışı bırakmak için şöyle ibaraler bulunur.
1 kullanılmış(döşenmiş) plakalar için garanti talebinde bulunulamaz.
ibarede anlatılan açıkça laminat alacakları aptal yerine koymaktadır.üzerinde hem 15 yıl garanti yazmak, hem de döşenmiş plakaları garanti kapsamına almamak alenen hakarettir.
ya ne yapacaktık? laminat parkeleri alıp salonun ortasında (ambalajını açmadan) üst üste dizip sehpa niyetine mi kullanacağız?
2 döşeme yapılacak zeminin atık nem protokolu yapılmalıdır.
atık nem protokolu- inanın ne olduğu hakkında hiçbir bilgim yok!kim yapar? nerden alınır? hiç bilmiyorum ve "bu protokol olmadan herhengi bir şikayette bulunamazsınız" diyor garanti belgesi.
3 montaj talimatına aykırılığı garanti kapsamına alınmaz.
montaj talimatına aykırılık ve yapılan montaj hataları da fabrikaların garanti kapsamına girmez(bu konuda fabrikalar haklıdır ve bu ibare olağandır)
dikkat edeceğimiz konu ise laminat parke aldığımız firmanın verdiği garanti ve gönderdiği ustanın bu konudaki bilgi ve tecrübesidir.
4 (çok ünlü bir markanın garanti belgesinden bir paragraf) şikayet bildiriminde, müsteri bir veya birden fazla makbuzla, üreticinin yapışkan malzemesinin montaja yönelik kullanılan ürün için uygun bulunduğunu kanıtlamalıdır, ayrıca bu kanıtlama sırasında yapışkan materyalin kaldırılması, ön temizlik/ek yerlerinin kapatilması ve sonraki bakım işlemlerinde kullanılan
malzemenin de ureticinin markasını taşıması ve söz konusu ürün için uygun bulunduğunun yine makbuzlarla belirtilmesi gerekmektedir.
altı çizili yerleri dikkatlice okuyun.kullandığınız temizlik maddeleri parke ile aynı marka olacakmış
(böyle bir ürün varsa)ve de makbuzlarını (ne makbuzu acaba) gösterecek mişsiniz.
yanlış yan malzeme kullanımı da parkenizin garanti dışı kalmasına sebep olur.
en sık yapılan hata da yanlış şilte tercihidir.
tüm laminat parkelerin garanti belgelerinde 0,2mm pe folyo (bu şilte değil) zorunluluğu vardır.
bahsedilen malzeme bildiğimiz naylon folyodur ve kullanılması zorunludur(bazı zemin türlerinde bu zorunluluk yoktur.örneğin;ahşap)
normal şilte altına ayrıca serilebileceği gibi hazır folyolu şilteler de aynı işi görür.
kısacası laminat parkenizin altına mutlaka folyo veya folyolu şilte serdiriniz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder